Senior-Prozessmanager / Organisationsberater (m/w/d)

Gießen, Darmstadt, Kassel
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Die ekom21 ist ein renommiertes Technologieunternehmen im Bereich IT-Komplettlösungen für den öffentlichen Dienst. Als das größte BSI-zertifizierte IT-Dienstleistungsunternehmen in Hessen, mit einem umfassenden Produkt- und Dienstleistungsportfolio, betreuen wir über 500 Kunden mit 29.000 Anwender*innen. Unsere über 720 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Gießen, Kassel und Darmstadt haben im Jahr 2022 einen Umsatz von 300 Millionen Euro erwirtschaftet. Das Lösungsportfolio der ekom21 reicht von Hardware- und Softwarelösungen bis hin zu maßgeschneiderten Beratungsleistungen.

Aufgaben

Mitwirkung bei Aufbau und Weiterentwicklung des zentralen Prozessmanagements sowie Schulung und Coaching unterschiedlicher Stakeholder / Nutzerinnen innerhalb des Unternehmens Weiterentwicklung und Pflege von Standards, Instrumenten und Methoden zur Erfassung von Prozessen und Prozesskennzahlen sowie Betreuung und Nutzung des vorhandenen Prozessmanagementtools (IBO Prometheus) Leiten, Begleiten und Durchführen von Organisations- und Strukturanalysen Entwicklung von Organisationskonzepten sowie Prozessaufnahmen, -analysen und -optimierungen zur Identifikation und Beseitigung von Schwachstellen Beratung der Fachbereiche rund um Prozesse und Strukturen und Abgabe von Stellungnahmen zu geplanten Organisationsveränderungen Verantwortlich für Weiterentwicklung und Pflege des Unternehmenshandbuches und Ansprechpartner für die Regelungen zur schriftlich fixierten Ordnung (Richtlinien, Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen, Organigramme etc.) sowie Ausübung der Richtlinienkompetenz für die Erstellung und Pflege von Organisationsstandards Konzeption, Durchführung und Moderation von Workshops sowie Erstellung von Dokumentationen zur Ergebnisaufbereitung und Entscheidungsfindung

Profil

Ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL (mit entsprechender Schwerpunktsetzung) oder Wirtschaftsinformatik; alternativ verfügen Sie aufgrund einschlägiger Berufserfahrung über eine vergleichbare Qualifikation Sie haben fundierte Berufserfahrung im Bereich (Betriebs-)Organisation, Prozessmanagement und/oder Organisationsberatung Sie kennen die gängigen Methoden zur Prozessmodellierung und haben praktische Erfahrung mit der Anwendung von Prozesserfassungstools Erfahrung in der Planung, Gestaltung und Durchführung von Workshops, Schulungen und Infoveranstaltungen Umfassende MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel sowie PowerPoint und Outlook) Ausgeprägte Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu strukturieren, Einflüsse und Abhängigkeiten zu analysieren, in das operative und strategische Geschehen einzuordnen und adressatengerecht zu kommunizieren Sie zeichnen sich durch eine hohe Hands-on-Mentalität und selbstständige Arbeitsweise aus, verfügen über eine hohe Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit und vernetzen sich gerne und zielgerichtet mit relevanten Schnittstellen Idealerweise bringen Sie Erfahrungen aus dem Qualitätsmanagement mit und können Weiterbildungen oder Zertifizierung zu Prozessmodellierung, Prozess-, Qualitäts- oder Projektmanagement (klassisch oder agil) nachweisen

Wir bieten

Als familienfreundliches Unternehmen steht der Mensch im Mittelpunkt allen unseres Handelns. ekom21 unterstützt aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, indem flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle im Rahmen der dienstlichen Möglichkeiten realisiert werden. Einen hohen Stellenwert nimmt auch unser umfangreiches betriebliches Gesundheits- sowie Weiterbildungsmanagement ein. Maßnahmen zur Gesundheitsförderung Kostenfreies Deutschlandticket als Jobticket Fahrrad-Leasing über die ekom21 Mobiles Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten Jährlich verbindliche Mitarbeitergespräche Strukturierte Einarbeitung Eine offene Unternehmenskultur Eine vertrauensvolle, familiäre Arbeitsatmosphäre Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten Umfangreiche Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge über die ZVK
ekom21 - KGRZ Hessen

Mehr zum Job

Arbeitszeit Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort
Gießen, Darmstadt, Kassel