686 Administration und Kundenbetreuung Jobs in Deutschland

Als erfahrenes Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen verbinden wir seit 1819 Wachstum mit Tradition. Rund 3.200 Mitarbeitende sorgen täglich dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden bestens abgesichert sind und einen ausgezeichneten Service erhalten.

Kundenberater (m/w/d)* Kundenservice Bestand

Eine Gruppe Viele Möglichkeiten

38h / Woche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deiner derzeitigen Kündigungsfrist.

Deine Aufgaben:

• Bearbeiten von Vertragsänderungen, Tarifwechseln und Weiterversicherungen sowie individuelle Kundenberatung
• Prüfen von Voraussetzungen und Durchführen von Risikobewertungen
• Bearbeiten von Kündigungen sowie komplexen Kunden- und Vermittleranfragen
• Planen und Umsetzen aktiver Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung
• Abstimmung mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
• Unterstützen bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender

Als zentraler Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und Vermittler sorgen Sie dafür, dass Verträge korrekt, verständlich und kundenorientiert weiterentwickelt werden.

Deine Kompetenzen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann / Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. mehrjährige relevante Berufserfahrung
• Kenntnisse im Versicherungsvertrags- und Sozialversicherungsrecht, der Annahmerichtlinien und Tarife sowie der Risikosystematik und der Datenschutzbestimmungen
• Grundkenntnisse des Zivilrechts und erste Erfahrung in der Beurteilung von Krankheitsbildern und medizinischen Diagnosen
• Sicherer Umgang mit MS Office und versicherungsrelevanten Anwendungen

Unser Versprechen:

14 volle Monatsgehälter ab dem 2. Jahr Betriebszugehörigkeit

Flexible Arbeitszeit und FlexWork

• Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
• Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Und vieles mehr: Erfahre hier mehr über unsere Benefits

Bei uns erwartet dich ein Arbeitsumfeld voller Offenheit, Teamgeist und Rückhalt. Gemeinsam mit dir formen wir aus unseren individuellen Kompetenzen ein starkes Team: die ALH Gruppe.
Sind Sie auf der Suche nach dem nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung – werden Sie jetzt Teil unseres engagierten Teams über den folgenden Link!

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www.alh.de/deine-karriere

Bei Rückfragen rund um die Bewerbung hilft dir unser Karriere-Team gerne weiter!

Saskia Abt (für Mannheim)

Personalmanagement Stuttgart

saskia.abt@hallesche.de

ALH Gruppe

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Karolina Beck (für Stuttgart)

Personalmanagement Stuttgart

karolina.beck@hallesche.de

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ALH Gruppe

Hallesche Krankenversicherung a. G.

Personal und Soziales

Löffelstraße 34-38

70597 Stuttgart

bewerbung@hallesche.de

Die ALH Gruppe begrüßt ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.