Touristikfachkraft für unser Reisebüro in Wetzlar (m/w/d)

Wetzlar
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Arbeit vor Ort Vollzeit
... aber natürlich möchtest Du erst einmal wissen, wer dein zukünftiger Arbeitgeber ist, denn du sollst schließlich ein Teil unseres schauinsland-reisen-Teams werden. »Urlaub in besten Händen«- dafür sorgen wir! Eine spannende Reise, die schon seit mehr als 100 Jahren andauert, aber niemals langweilig wird - das ist die Geschichte von schauinsland-reisen. Dutzende Fluglinien, hunderte Länder, tausende Hotels und somit Millionen verschiedene Urlaubsmöglichkeiten. So vielfältig wie die Wünsche unserer Kunden sind auch die Aufgabenbereiche bei schauinsland-reisen. Für unser buntes Team suchen wir sowohl Zahlenmenschen als auch kreative Köpfe, Alleskönner genauso wie Fachgenies, Berufseinsteiger ebenso wie Spezialisten.

Aufgaben

  • Du bist verantwortlich für die fachliche und individuelle Reiseberatung unserer Kunden und agierst im Umgang mit unseren Kunden kompetent und professionell
  • Die service- und erfolgsorientierte Vermittlung von Pauschal- und Bausteinreisen aller namhafter Veranstalter und unserer eigenen Reiseprodukte gehört zu deinen täglichen Aufgaben
  • Du sorgst für eine langfristige Kundenbindung durch hohe Service- und Kundenorientierung basierend auf einem starken Qualitätsbewusstsein
  • Marketingaktivitäten bezogen auf unser Reisebüro werden von dir erarbeitet und umgesetzt

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung und bereits Berufserfahrung - vorzugsweise in einem Reisebüro - mit fundierten Zielgebietskenntnissen
  • Ein selbstständiger, kompetenter und freundlicher Umgang mit Kunden ist für dich genauso selbstverständlich wie eine abschlussorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Sicheren Umgang mit den gängigen touristischen Buchungs- und Vertriebssystemen (Sabre / Merlin, Jack+, Bistro) und / oder weiteren Systemen sowie gute MS-Office-Kenntnisse und Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • BLANK-Kenntnisse sind ebenso von Vorteil wie DB-Kenntnisse

Wir bieten

  • Eigenverantwortung, Teamgeist und Entscheidungsfreude sind bei uns gelebte Wirklichkeit
  • Wir schauen über den Tellerrand hinaus und arbeiten abteilungsübergreifend - so soll jeder mithelfen, Arbeitsabläufe zu optimieren
  • Unser Team soll immer »up to date« sein - deshalb bieten wir gerne Weiterbildungsmaßnahmen an
  • Wir arbeiten mit modernster Technik in freundlichen, hell eingerichteten Büroräumen direkt am Duisburger Innenhafen
  • In unserer Kantine kannst Du morgens günstig frühstücken - auch das täglich frisch gekochte Mittagessen wird bezuschusst (ein Gericht ist immer vegetarisch)
  • Wasser, Kaffee und Obst bieten wir kostenlos an
  • In den Pausen und nach Feierabend warten eine große Außenterrasse, Grillplätze und Kicker-Tische auf Dich
Schauinsland-Reisen GmbH